electrostar™  official service site in Egypt
®Call Customer Service مركز صيانة الكتروستار
tel phone number : 01004045120
Every day from 9AM To 9PM

Welcome,, let’s start


اين تجد مراكز توكيل-صيانة-الكتروستار.com

القاهرة – الاسكندرية – المنصورة – الشرقية – البحيرة – الجيزة – القليوبية – المنوفية – بنها – طوخ – طلخا – الساحل الشمالي – مرسى مطروح – دمنهور – كفر الدوار – كفر الزيات – المحمودية – رشيد – كفر الشيخ – الزقازيق – دسوق – سيدي سالم – الغربية – طنطا – المحلة الكبرى – دمياط – الدقهلية – اسيوط – سوهاج – المنيا – بني سويف – الفيوم – البحر الاحمر – شرم الشيخ – الغردقة – بورسعيد – الاسماعيلية – السويس – مدينة نصر – حلوان

شكرا لاختيارنا ونعدكم بالافضل . . قسم صيانة وخدمة العملاء خبراء صيانة الكتروستار


التطورات التى قامت بها شركة الكتروستار

صيانة ميكروويف شركة الكتروستار

صيانة ميكروويف شركة الكتروستار

يعد ما قامت به شركة الكتروستار من تطوير يشهده لها على مر العصور ، حيث قامت شركة الكتروستار بأحداث طفره صناعية كبيرة على مستوى العالم .وهذا ما اكده كل عملاء الكتروستار  ومستخدمين اجهزة الكتروستار ومن اهم ما حرص توكيل الكتروستار على توفيره واعداده بالشكل الملائم لعملاء الكتروستار المتميزين ، هو اعداد اجهزة قوية تتحمل ما تتعرض له اثناء فترة استخداهما من اى صدمات قد تتعرض لها.

فمن اكثر ما كان يعانى منه عملاء الكتروستار واشكتى منه خدمة عملاء الكتروستار وتوافدت عليه التقارير الى شركة الكتروستار هو:

* حدوث الشقوق والكسور على الغلاف الخارجى للجهاز

ان اكثر ما كان يعانيه عملاء الكتروستار فى استخدامهم لاى جهاز من اجهزة الكتروستار فى حياتهم هى تلك الشقوق والتصدعات والكسور الموجودة فى جوانب اجهزة الكتروستار على اغلفتها الخارجية وهذا مما كان يضيق عليهم ويجعل من شكل اجهزة الكتروستار لا يليق بعميل الكتروستار ولا استخدامه لاجهزه الكتروستار مهما كان جديدا ، فحدوث اى صدمه فيه ووجود هذا الشكل قد يجعل جهاز الكتروستار بدون قيمة ، مما كان يؤثر بشكل سلبي على أجهزة الكتروستار .

ومن اكثر الاشياء التى قد تتأثر بشكل سلبي بسسب هذا التعرض للصدمات هى:

* تأثير التعرض للصدمات على الدوائرالالكترونية واللوحات الكهربائيه

تعرض اجهزة الكتروستار المنزليه كثيرا للصدمات من الاشياء ذات الخطورة البالغة التى قد لا يدركها عامة الناس من عملاء الكتروستار ولا يتفادو من ذلك الخطر الذى قد يصيب اجهزة الكتروستار وهو تأثير قوة الصدمة على الدوائر الالكترونية واللوحات الكهربائية الموجوده داخل اجهزة الكتروستار والمصنوعة بطريقة دقيقة جدا قد لا تراها العين المجرده ، وحدوث تلك الصدمات المتكررة قد يؤثر فى هذه اللوحات الدقيقة ويقوم بتمزيقها مما يؤدى الى اعطال أجهزه الكتروستار دون علم من عامة الناس التى قد لا تدرك خطورة ذلك الامر .

* تاثير التعرض للصدمات على قوة الجهاز وكفاءته

مما يؤثر اشد التاثير السلبي على قوة اجهزة الكتروستار ويقلل من قدرته وقوته ويجعله اكثر عرضه لحدوث الكثير والكثير من اعطال الكتروستار ، سواء اعطال الكتروستار الخارجية او اعطال الكتروستار الداخلية هى تلك الصدمات المتكرره التى قد تؤدى بدورها الى اتلاف الكثير من الاشياء وتؤثر على قوة واداء اجهزة الكتروستار  من الناحية الداخلية، ومن الناحية الخارجية تؤثر على المظهره العام لمنتجات شركة الكتروستار فى مصر .

*تقديم نصيحة توكيل الكتروستار لعملائه

لحل مشكلة الكسور والشقوق على الغلاف الخارجى لاجهزة الكتروستار من اثر الصدمات عند ورود تلك المشكلة التى وردت من عملاء الكتروستار ومنها الى خدمة عملاء الكتروستار  مقدمه الى توكيل الكتروستار ، قامت شركة الكتروستار بعمل اكثر ما يمكن التوصل اليه من استخدام احدث الاساليب المتطورة واستيراد احدث واقوى ادوات الصناعة من الدول الصناعية الخارجية لتعمل وبشكل شاق على جعل اجهزة الكتروستار ذات غلاف قوى جدا ومتين مما يجعله يتحمل كل  مايتعرض له من صدمات دون حدوث اى من انواع الشقوق والكسور فى  اجهزة الكتروستار ، فعملت على جعله ذات معدن قوى من الداخل ومن الخارج وذلك بناء على طلب تعدد من الكثير من عملاء الكتروستار المستخدمين لاجهزة الكتروستار .

اجهزة الكتروستار فى الدول العربية وفى جمهورية مصر العبية بصفه خاصه .

* حل مشكلة التعرض للصدمات وتأثيرها على الدوائر الالكترونية واللوحات الكربائية

قدمت شركة الكتروستار كافة الحلول والمساعدات حيث قامت شركة الكتروستار  ومن لديهم توكيل الكتروستار فى مصر والدول العربية بتقديم كافة النصائح والتعليمات اللازمة لعملاء الكتروستار  المستخدمين لاجهزة الكتروستار  لتساعدهم فى حل تلك الازمة من جعل تلك الدوائر الالكترونية واللوحات الكربائية الدقيقة لا يحدث لها اى تاثير عند التعرض لاشد واقوى الصدمات .

* حل مشكلة تأثير الصدمات على قوة الجهاز وادائه

قامت شركة الكتروستار بدورها الفعال للقضاء على مشكلات اعطال الكتروستار  ومساعدة عملاء الكتروستار والتعاون معهم فى تقديم كافة نصائح الكتروستار  وارسال خدمة عملاء الكتروستار الى من يتعرض الى هذه المشكلة للمساعده فى اى مكان وايضا التواصل معهم عن طريق اتصل بنا صيانة الكتروستار الذى وفرته شركة الكتروستار لعملاء الكتروستار  ليتم التواصل معهم بشكل مستمر للتعاون معهم ولتقديم كافة نصائح الكتروستار  المعتمده من  توكيل الكتروستار التى يحتاجون اليها ولمعرفة ما يجب فعله اثناء استخدام اجهزة الكتروستار للوصول بهم الى افضل سبل الراحه والحصول على استخدام امن لاجهزة الكتروستار .

توكيل صيانة ميكروويف الكتروستار

توكيل صيانة ميكروويف الكتروستار

الصيانة الدورية لاجهزة الكتروستار

يعد عدم المحافظه على القيام بصيانة دورية لاجهزة الكتروستار من اكثر المشاكل التى قد تواجه عملاء الكتروستار فى استخدامهم لاجهزة الكتروستار وهذا ما اكدته كاقة التقارير الوارده إلى توكيل الكتروستار من خلال خدمة عملاء الكتروستار المتواجدون داخل جمهورية مصر العربية وخارجها من الدول العربية التى بها توكيل الكتروستار من شركة الكتروستار ومن اكثر المشاكل التى قد تواجه عملاء شركة الكتروستار فى حالة عدم القيام بصيانة دورية.

1-قد تحدث اعطال فى الدوائر الالكترونية

حيث أن عدم القيام بصيانة الكتروستار الدورية على اجهزة الكتروستار لفترات طويلة المدي قد تؤدي الى وجود الكثير من اعطال الكتروستار داخل الدوائر الالكترونية والاسلاك الكهريائية الموجودة بداخل اجهزة الكتروستار والتى تقوم بدورها على تشغيل الجهاز بشكل جيد، وتعطيل تلك الدوائر الالكترونية والكهربائية مما يؤثر سلبا على قوة جهاز الكتروستار وكفائته وهذا العطل يتكرر كثيرا فى اجهزة الكتروستار فى مصر بالاخص بسبب عدم ثبات التيار الكهربى الذى من الممكن ان ياتى عاليا فجائه فيكون سبب فى ظهور اعطال الكتروستار فى الدوائر الكهربائيه.

2-عدم القيام باستشارة المتخصصين من خدمة عملاء الكتروستار

مركز صيانة شركة الكتروستار

مركز صيانة شركة الكتروستار

جيث ان من اكثر الاخطاء الشائعه التى قد يواجهها مستخدمي اجهزة الكتروستار هو عدم القيام باستشارة الاشخاص دوى الخبره قى خدمه عملاء الكتروستار و المتخصصين فى صيانة الكتروستار او عدم الاتصال بهم  واستشارتهم فى حالة جهاز الكتروستار المنزلى والمتابعة الدورية فى صيانة جهاز الكتروستار من فتره لاخرى ،فقامت شركة الكتروستار بدورها فى تقديم كافة الحلول والتعليمات اللازمة لحل تلك الازمة التى توافدت عليها من خلال التقارير والشكاوى من عملاء الكتروستار الى خدمة عملاء الكتروستار ومنها الى توكيل الكتروستار .

ومن اهم ما قامت به شركة الكتروستار:

1-تجاه حالة عدم المحافظة على الصيانة الدورية

قامت شركة الكتروستار بدورها فى حل هذا الموضوع فقامت بتقديم كافة النصائح  اللازمة لعملاء الكتروستار والتعليمات اللازمة لعملاء الكتروستار والتواصل معهم من خلال اتصل بنا صيانة الكتروستار لمعرفة حالة أجهزة الكتروستار وكيفية المحافظة عليه وعلى فترات صيانة الكتروستار اللازمة له ومن خلال خدمة عملاء الكتروستار المتواجدون لدى عملاء الكتروستار بشكل مستمر داخل جمهورية مصر العربية وخارجها وهذا مما حرصت عليه شركة الكتروستار ان تقوم بتوفير خدمة العملاء لعملاء الكتروستار المتميزين بوجه عام لمساعدتهم فى الحفاظ على أجهزة الكتروستارمن التلف الذى قد يلحق بها .

2-القيام باستشارة المتخصصين من خدمة عملاء الكتروستار

ان من اهم الاشياء التى يجب المحافظة عليها واتباعها بشكل مستمر من عملاء الكتروستار هو القيام باستشارة ذوى الخبرة فى صيانة الكتروستار واصحاب المعرفة الواسعة من المتخصصين فى صيانة اجهزة الكتروستار وهم خدمة عملاء الكتروستار او الاتصال بهم على اتصل بنا صيانة الكتروستار لمعرفة ما يجب فعله واستشارة خدمة عملاء الكتروستار فى حل مشكلات اعطال الكتروستارالتى قد تواجه عملاء الكتروستار وتؤثر على اجهزة الكتروستار المنزليه.

 

ان الصيانة الدورية على اجهزة الكتروستار من حين لاخر تجعل اجهزة الكتروستار تقوم بعملها بشكل افضل وقوه اعلى على الوجه الذى يلائم عملاء الكتروستار المتميزون لذلك تسعى شركة الكتروستار جاهده على استخدام احدث الوسائل والتكنولوجيا المتطورة مما يؤدى الى تحسين قوة جهاز الكتروستار مهما كانت طريقة استخدامه ومهما طالت عليه الفترات من عدم تعرضه لصيانة الكتروستار الدورية ، فقامت بدورها الفعال فى توفير اكبر عدد ممكن من خدمة عملاء الكتروستار المتواجدون حول العالم الذين يعملون بشكل جاد على توفير افضل خدمه لعملاء الكتروستارالمتواجدون حول العالم داخل مصر خاصة ليكونو متواجدون لدي اي عميل من عملاء شركة الكتروستار او توكيل الكتروستار أو مركز خدمه عملاء الكتروستار فى اى استشاره لاي جهاز من اجهزة الكتروستار ، كما قام توكيل الكتروستار بعمله الشاق فى توفير خدمة الخط الساخن لدى عملاء الكتروستار فى حالة حاجه اى عميل من عملاء الكتروستار ان يقوم باستشارة متخصصين شركة الكتروستار فى اى شئ يخص اجهزة الكتروستار .

مركز صيانة شركة الكتروستار

رقم صيانة ميكروويف الكتروستار

الفروق بين صيانة الكتروستار فى مصر وصيانة الكتروستار فى الدول العربيه

خدمه عملاء الكتروستار تختلف بين خدمه عملاء الكتروستار فى مصر او توكيل الكتروستار فى مصر وخدمه عملاء الكتروستار او توكيل الكتروستار فى الدول العربيه و ذللك الاختلاف ليس اختلاف كبير فالمصدر واحد هو شركه الكتروستار فى بلد المنشأ . و شركه الكتروستار تقوم بالتعاقد مع صيانة الكتروستار فى مصر او مكتب الكتروستار او مركز خدمه عملاء الكتروستار وتعطى لي الحق فى صيانة توكيل الكتروستار فى مصر . وبالمثل فى الدول العربيه نجد شركه الكتروستار تتعاقد مع احد الشركات وتعطى لها اسم صيانة الكتروستار او توكيل الكتروستار او خدمه عملاء الكتروستار بحيث يكون

شروط التعاقد كالتالى :

1 – مستوى الخدمه فى مركز خدمه عملاء الكتروستار :

مستوى الخدمه فى مركز خدمه عملاء الكتروستار يتم تحديده من قبل شركة الكتروستار راسا و شركة الكتروستار لا ترضى باى مستوى من مستويات خدمه العملاء فعلى سبيل المثال الرد علىعميل الكتروستار بكافه مستوياتة تكون عن طريق استخدام البروتوكول الامريكى وهو الاكثر صعوبه من البروتوكول الكندى الذى لا يقبل ان يقوم العميل باستخدام الفاظ اهانه على الاخلاق . على العكس من البروتوكول الامريكى الذى يعطى العميل الحق فى استخدام اى الفاظ نابية او مسيئه بدون اى حق من خدمه العملاء فى الرد على العميل سوى بالاسكريبت الموضوع امام الموظف . لذا تطلب شركة الكتروستار من مركز خدمه عملاء الكتروستار فى الدول العربيه بما فيها مصر باستخدام البروتوكول الامريكى فى التعامل مع خدمه عملاء الكتروستار , لذا نجد صيانة الكتروستار او خدمه عملاء الكتروستار او توكيل الكتروستار فى مصر او الدول العربيه يتميز بالاحترافيه الشديده فى التعامل مع عملاء الكتروستار بكافه مستوياتهم وطبقاتهم الاجتماعيه .

2 – خدمه عملاء الكتروستار فى المنزل :

خدمه تقدمها صيانة الكتروستار فى مصر وتوكيل الكتروستار فى القاهره . وهده الخدمه تتميز بها مصر على وجه الخصوص حيث ان الكثافه السكانيه تساعد مركز توكيل الكتروستار فى مصر على الوصول لكل عميل الكتروستار بسهوله على عكس السعوديه مثلا حيث ان مدن السعوديه تكون متراميه الاطراف وتوجد صعوبه كبيره فى الوصول الى عميل الكتروستار وتكون تكلفتة صيانة الكتروستار عاليه جدا لذا فان توكيل الكتروستار فى مصر يتميز بقدرته على تحقيق خدمه عملاء الكتروستار فى المنزل بدون نقل اجهزه الكتروستار.

3 – قطع غيار الكتروستار الاصليه :

يقوم مركز خدمه عملاء الكتروستار فى مصر و صيانة الكتروستار و توكيل الكتروستار فى مصر والدول العربيه على السواء باستخدام قطع غيار الكتروستار اصليه تماما دون منافس فى الصيانة بدون تبديل .  حيث ان شركة الكتروستار تقوم بامداد مراكز خدمه عملاء الكتروستار فى مصر وتوكيل الكتروستار فى مصر و صيانة الكتروستار فى مصر والدول العربيه بقطع غيار الكتروستارالاصليه تماما بحيث عندما يقوم توكيل الكتروستار او خدمه عملاء الكتروستار بعمل صيانة الكتروستار لاى عميل من عملاء الكتروستار فان الفنى يقوم باستبدال قطعه الغيار باخرى بديله تماما مما يرجع جهاز الكتروستار لحالته الاصليه تماما .

 

وبناءا علية فقد بينا الفروق والاتفاقات بين مركز خدمه علماء الكتروستار فى مصر و مركز خدمه عملاء الكتروستار فى الدول العربيه ومن جهة اخرى قد بينا الفروق والاتفاقيات بين توكيل الكتروستار فى مصر و توكيل الكتروستار فى الدول العربيه . واوضحنا سياستهم فى عمل صيانة الكتروستار فى مصر و صيانة الكتروستار فى الدول العربيه .

 

اماكن تواجد خدمة عملاء الكتروستار فى مصر

توجد خدمة عملاء الكتروستار فى مصر بشكل كبير جدا لان شركة الكتروستار تسعى لان تكون الشركة رقم واحد فى انتاج الاجهزة المنزليه وتسعى لتقديم خدمات صيانة الكتروستار  لمساعده عملاء الكتروستار فى جميع انحاء جمهورية مصر العربيه على وجه السرعه بعد ان يقوم عميل الكتروستار بالابلاغ عن العطل الذى ظهره فى جهاز الكتروستار المنزلى فنجد فى مصر اماكن تواجد توكيل الكتروستار .

تنقسم توكيلات الكتروستار الى ثلاثة اقسام:

1- خدمة عملاء صيانة الكتروستار فى شمال مصر والوجه البحري

ميكروويف شركة الكتروستار مصر

ميكروويف شركة الكتروستار مصر

وهناك تتميز خدمة عملاء الكتروستار بخبرتها الكبيرة فى التعامل مع اعطال الكتروستار الناتجه عن مناخ شمال مصر الرطب والملئ باليود الناشئ عن الاجواء الساحلية الخاصة بالبحر الابيض المتوسط واجواء الملوحه الناشئة عن التيارات الهوائية القادمة من الشمال من اعالي البحار لذالك قامت شركة الكتروستار بتوفير متخصصين صيانة الكتروستار لديهم قدره على مواجه اعطال الكتروستار التى تظهره فى هذة المنطقه .

2- خدمة عملاء صيانة الكتروستار فى وسط مصر والوجه القبلي

وقد نوهت خدمة عملاء صيانة الكتروستار من خلال التقارير التى وردت اليها من فريق صيانة الكتروستار فى وسط مصر و الوجه القبلى على وجود كمية كبيرة من الغبار فى ذلك الاقليم مما يؤدى الى تكون طبقات عازلة على الدوائر الكهربائية بأوامر التشغيل باجهزة الكتروستار وقامت خدمة عملاء الكتروستار بدراسة كيفية التخلص منها والتعامل مع تلك الاجواء فقرر توكيل الكتروستار فى مصر التنبيه على عملاء الكتروستار  بعدم تعريض اجهزة الكتروستار للاجواء التى توجد بها كمية عاليه من الغبار والقيام بتغطية الاجهزة وسد الفجوات التى يتسلل اليها الغبار بواسطة قطعه اسفنجية رقيقة حتى لا تقوم بسد التهوية بالمنافذ التى قامت شركة الكتروستار بتنفيذها للحفاظ على اجهزة الكتروستار.

3- خدمة عملاء صيانة الكتروستار فى الصحراء الغربية

وتتميز خدمة عملاء الكتروستار فى هذا القطاع بسهولة التعامل مع صيانة الكتروستار حيث ان ذلك القطاع يتميز بالجفاف الشديد وعدم وجود غبار التلوث ولكن الافضل من ذلك هو ما قامت به فروع توكيل الكتروستار بالصحراء الغربية بالتنبيه على عملاء صيانة الكتروستار بضرورة استخدام الطاقة الشمسية كطاقة بديلة عن الطاقة الكهربائية حيث ان تلك المناطق النائية لا تتوفر فيها خدمة ثبات التيار الكهربائي بصورة كاملة وقامت شركة الكتروستار بتوزيع نشرات بها كافة التحذيرات على كافة فروع توكيل الكتروستار فى مصر.

طرق تلافى المشاكل الناتجه عن النقاط الثلاثه الوارد ذكرها سابقا

1-يجب اتخاذ جميع الاحتياطات والتعليمات التى يقدمها توكيل الكتروستار فى المنشور الخاص به

قامت شركة الكتروستار بوضع منشور يوضح طريقه استخدام اجهزة الكتروستار مع كل جهاز الكتروستار وهو خارج من مصنع الكتروستار وقامت بالتنويه على عملاء الكتروستار  بان يقراء كل تفاصيل هذا الكتيب حتى يقوم عملاء الكتروستار باستخدام جهاز الكتروستار بشكل صحيح ولكى يتجنبو أعطال الكتروستار الكثيره التى تواجههم فى المستقبل .

2-يجب الالتزام بتعليمات فريق عمل صيانة الكتروستار والتعامل مع خدمة عملاء الكتروستار والتعاون معهم

قامت شركة الكتروستار بالتعاون مع صيانة الكتروستار و توكيل الكتروستار و مراكز خدمه عملاء الكتروستار بتوفير فريق كامل من المتخصصين فى الرد على استفسارات عملاء الكتروستار لكى يقومو باعطائهم التعليمات الازمه لاستخدام اجهزة الكتروستار بشكل صحيح و كانت هذه خطوه جيده لانها جعلت عملاء الكتروستار  يشعرون بالاهتمام من شركة الكتروستار العالميه .

3- اتخاذ كافة الاحتياطات اللازمة من صيانة الكتروستار فى المحافظة على اجهزة الكتروستار من الاتربة والغبار وملوحة الجو والناخ المحيط

قامت صيانة الكتروستار بعمل حمله على محطات التليفزيون هذه الحمله تهدف الى نشر كافه الاحتياطات التى يجب على عملاء الكتروستار  اتخاذها وتنفيزها على اجهزة الكتروستار المنزليه لكى يحافظو على الجهاز من التعرض للمشاكل التى اذا كبرت لا يمكن حلها الا من خلال  متخصصون صيانة الكتروستار وهم متوفرين لدى توكيل الكتروستار فقط لذالك وجب التنويه .

خدمة عملاء توكيل الكتروستار

خدمة عملاء توكيل الكتروستار

وتهيب شركة الكتروستار عملائها الكرام بضرورة الاتصال على الخط الساخنن لتوكيل الكتروستار لمعرفة كافة التفاصيل والتحذيرات اللازمة و لان شركة الكتروستار هى شركة عالميه قامت بعمل كل هذه النصائح لعملاء الكتروستار الكرام لان رضاء عميل الكتروستار والاهتمام بعميل الكتروستار هو احد اهم الاهداف التى تسعى شركة الكتروستار فى مصر الى تحقيقها على ارض الواقع .

امان اجهزة الكتروستار

تعد اجهزة الكتروستار المنزليه من اهم سبل الراحه و ان الاجهزة المنزليه التى يستخدمها عملاء الكتروستار فى المنزل يقع عليها دور كبير لذلك سعت خدمة عملاء الكتروستار على توفير كافة الاجهزة المنزليه لعملاء الكتروستار وتوفير اكبر عدد ممكن من خدمة عملاء الكتروستار لعملاء الكتروستار وحرصت شركة الكتروستار على تقديم اقوى الاجهزة المنزليه واكثرها كفاءه واطولها عمرا وافضلها تحمل لما تتعرض له من ضغوط الاستخدام والعمل على كونها اقل حجما مما يجب وذلك من اجل ان تكون متميزة فى القوة والاستخدام والتحمل والحجم .

ولكن هناك بعض الاخطاء التى قد تتعرض لها اجهزة الكتروستار اثناء استخدامها وهذا ما حدده توكيل الكتروستار من خلال التقارير الوارده اليه من خدمة العملاء مثل:

* التنظيف الخاطئ

1- استخدام المياه بطريقة خاطئه فى تنظيف الاجهزة المنزليه وبالاخص الاجهزة الكهربائية

قد يؤدى استخدام المياه بطريقة خاطئه فى حالة قيام عميل الكتروستار بتنظيف الجهاز الى اتلاف جهاز الكتروستار كأن تتسرب المياه داخل جهاز الكتروستار ويصل الكثير من المياه الى الدوائر الالكترونية الموجوده داخل اجهزة الكتروستار او لوحة الاسلاك الكهربائيه المصنوعه داخليا فى اجهزة الكتروستار مما يؤثر اشد التأثير السلبي على عمل جهاز الكتروستار فقد يؤدى تسرب المياه داخل تلك الاشياء الى تعطيل الدائره الكهربائيه لاجهزة الكتروستار واتلافه بشكل  كامل.

2- تراكم الكثير من الاتربه على اجهزة الكتروستار وعدم القيام بتنظيفها

قد يتسسب عدم القيام بحملة نظافة دوريه على اجهزة الكتروستار من وقت لاخر الى تراكم الغبار والاتربه على اجهزة الكتروستار داخليا وخارجيا مما قد يؤثر على جهاز الكتروستار سلبيا وهذا مما لا يعلمه العامة من عملاء الكتروستار المستخدمين اجهزة الكتروستار ،فأن تراكم الغبار والاتربة على الدوائر الالكترونيه واللوحات الكهربائيه والمصنوعه من الاسلاك الرقيقه الموجوده داخل جهاز الكتروستار قد يؤدى هذا الى ظهور اعطال الكتروستار وجعل اجهزة الكتروستار غير قادره على القيام بعملها فى جعل اجهزة الكتروستار تعمل بشكل منتظم واداء مرتفع.

* عدم الحذر فى توصيل الاجهزة الكهربائية

فامت شركة الكتروستار بالتنبيه على مشكله عدم الحذر فى توصيل الاجهزة الكهربائيه بالكهرباء . يؤدى عدم حذر عميل الكتروستار اثناء توصيله لاجهزة الكتروستار بالمقبس الكهربائى الى وجود الكثير من المخاطر ومن اهم هذه المخاطر.

1- نشوب الحرائق

فى حاله عدم توصيل الكهرباء بشكل صحيح فى اجهزه الكتروستار قد يحدث الكثير من المخاطر داخل الدائره الكهربائيه وبالتالى يمكن ان يحدث حريق فى جهاز الكتروستار الكهربائى وتللك الاخطاء تكون بسبب سواء استخدام عميل الكتروستار فى توصيل الكهرباء بالمقبس .

2- تعطل الجهاز بشكل كامل وفصل الطاقة الكهربائية عن المنزل

ان عدم حرص بعض الناس من عملاء الكتروستار فى حاله قيامهم بتوصيل الجهاز بالمقبس الكهربائي قد يؤدى الى نشوب الحراءق فى حاله انقطاع السلك الموصل للكهرباء او توصيل جهاز الكتروستار بمقبس كهربائى ضعيف قد يؤدى ايضا الى فصل الطاقه الكهربائية فى حاله التوصيل الخاطئ. لذلك حرصت شركة الكتروستار على تقديم المساعده لعملائها

ومن اهم ما قدمته شركة الكتروستار بخصوص:

1- تنظيف الجهاز بستخدام المياه بطريقة خاطئه

قام  مركز خدمة عملاء الكتروستار بتقديم النصائح المتعدده لعملاء الكتروستار فى حالة قيامهم بعملية التنظيف لاجهزة الكتروستار الكهربائيه عن طريق استخدام قوة الشفط او قوة طرد الهواء فى تنظيف جهاز الكتروستار وذلك حرصا على سلامة الجهاز او استخدام المواد المنظفه الفعاله التى تقوم شركة الكتروستار بذكرها داخل كتيب الاستخدام داخل الجهاز .

2- تراكم الغبار والاتربه

حرصت شركة الكتروستار على تقديم التعليمات اللازمة لعملاء الكتروستار وارشادهم للقيام بعمل حملة نظافة دوريه على اجهزة الكتروستار من وقت لاخر حتى يتمكن الجهاز من العمل بقوة وكفاءه عاليه . وعند اتصال عملاء الكتروستار  بخدمه عملاء الكتروستار لطلب صيانة داوريه لاجهزة  الكتروستار المتواجده فى كل بيت مصر يقوم توكيل الكتروستار بارسال فنيين متخصصين فى اجراء صيانة داوريه لاجهزه الكتروستار فى وقت لا يذيد عن ال60 دقيقه من وقت البداء فى الصيانة .

3- الحذز اثناء توصيل الاجهزة الكهربائية

تمكنت شركة الكتروستار من التواصل مع عملائها بشكل جيد عن طريق خدمة عملاء الكتروستار  و خدمة اتصل بنا صيانة الكتروستار التى وفرتها شركة الكتروستار للقيام بأصدارالارشادات اللازمة لعملاء الكتروستار  فى حالة قيامهم بتوصيل الاجهزة الكهربائية بمقبس الكهرباء ومساعدتهم على اخذ الاحتياطات اللازمة وذلك حرصا من مركز خدمة عملاء الكتروستار  على عملاء الكتروستار وسلامتهم وامنهم.

 

وهنا ناجد ان صيانة الكتروستار بالتعاون مع كلا من توكيل الكتروستار وخدمه عملاء الكتروستار فى توفير موظفين متخصصين فى الرد على عملاء الكتروستار واعطاء الاجابه والارشادات المهمه فى طرق تنظيف اجهزة الكتروستار وطرق توصيل الكهرباء لاجهزة الكتروستار فى القاهره وجميع المحافظات فقد قامت شركة الكتروستار بعمل دورات تدريبيه لتدريب فريق الكتروستار على طرق الرد وحل مشكلات عملاء الكتروستار فى جمهوريه مصر العربيه .

توجه شركة الكتروستار بعملائها

حرصت شركة الكتروستار منذ نشأتها عام 1911 على التوجه  بعملائها فى المسار الصحيح ليحصلو على التميز الدائم من شركة الكتروستار ولكى تحصل ايضا شركة الكتروستار من عملاء الكتروستار على الثقة الدائمة فيها ، حيث ان شركة الكتروستار قد توجهت بعملائها الى المسار الصحيح الذى جعلها محل ثقة عملاء الكتروستار وجعلها ايضا تحتل المراكز الاولى وذالك عن طريق .

* المصداقية

حرصت شركة الكتروستار على ان تكون من الاول الشركات التى تحقق مبداء المصداقية ولان صيانة الكتروستار تمتلك كيان كبيير من متخصصين الكتروستار فى صيانة الكتروستار لذالك مبداء المصداقيه كان من السهل تحقيقه فى التعامل المتواجد بين مركز خدمة عملاء الكتروستار  وبين عملاء الكتروستار بالتعاون مع توكيل الكتروستار المعتمد فى مصر و شركة الكتروستار المعتمده و تللك المصداقيه تنقسم الى .

ثلاثه نقاط يحددو المصداقيه لشركة الكتروستار:

1-الجوده :

حيث تعتمد شركة الكتروستار فى حين تقديمها لأى جهاز الكتروستار من اجهزة الكتروستار المنزليه التى يستخدمها عملاء الكتروستار تقوم بالعمل على تقديم افضل ما يكمن الوصول اليه من جعل اجهزة الكتروستار قوية وذات كفاءه عاليه وشكل متميز وحجم اصغر ، وتعتمد جودة الجهاز على قوة تحمله لضغط الاستخدام او التعرض للصدمات او الانتقال من مكان لمكان حيث حرصت شركة الكتروستار على تقديمه ذات  كفاءه عاليه لتحمل ذلك كله بشكل امن ، مما جعل مركز خدمة عملاء الكتروستار يحصل على الثقة الفائقة من  عملاء الكتروستار  والوصول بماركة الكتروستار للقمة .

2- الحرص على نظافة الجهاز :

من اكثر ما حرصت شركة الكتروستار عليه فى التوجه بعملائها هو مساعدة عملاء الكتروستار فى تقديم كافة النصائح التى يحتاجونها للمحافظه على نظافة الجهاز، وذلك لأن نظافة الجهاز داخليا وخارجيا مما يعتمد عليها قوة الجهاز فقام مركز خدمة عملاء الكتروستار بتقديم التعليمات والنصائح اللازمة لعملاء الكتروستار فى حالة القيام بنظافة الجهاز بشكل منتظم من جعل الاتربة والغبار لا تتراكم عليه ولا تصل الى الدوائر الالكترونية الموجوده داخل جهاز الكتروستار ، فقد يقوم البعض بتنظيف الجهاز عن طريق الكثير من المياه وهذا من الخطأ الشائع ، فقامت شركة الكتروستار بدورها فى تقديم النصائح لعملاء الكتروستار فى كيفيه استخدام قوة الشفط او طرد الهواء حتى لا تتراكم الاتربة والغبار على الجهاز وبالاخص على الدوائر الالكترونية واللوحات الكهربائية الموجوده والمصنوعة بشكل دقيق داخل الجهاز قد لا تراها العين المجرده ، فحرصت شركة الكتروستار على تقديم المساعدة لعملاء الكتروستار واصدار كافة الارشادات اللازمه لعملية النظافة بشكل صحيح لتحفظ لعملائها سلامة اجهزتهم وتضمن لهم اطول فتره عمرية للجهاز ويكون ذا قوة وكفاءه عاليه.

3-تأدية خدمة العملاء:

كان من اكثر ما حرصت عليه شركة الكتروستار منذ نشأتها هو اختيار خدمة عملاء متميزة وذات أداء عالى وسعه عاليه من الخبره لتتمكن من القيام على خدمة عميل الكتروستار وتقديم ما يحتاج اليه من النصائح والاستشارات وأن تتواجد خدمة عملاء الكتروستار لدى اى عميل فى اى مكان وفى اى وقت يحتاج فيه عميل الكتروستار  الى المساعده والمشورة او الحصول على صيانة دورية ، وحرص مركز خدمة عملاء الكتروستار على ان يكون خدمة عملاء الكتروستار ليسو متميزون فى الاداء والاتقان فقط، ولكن ايضا متميزون فى سرعة التنفيذ فعندما يتم الاتصال بهم من اى عميل من عملاء الكتروستار واخبارهم بتواجد مشكلة لدى اى عميل الكتروستار يقومون على وجه السرعه بحل تلك المشكله وذلك لأن السرعة فى التنفيذ والقوة فى الاداء هو هدف مركز خدمه عملاء الكتروستار  الذى تسعى فى تقديمه لعملاء الكتروستار المتميزون .

شركة الكتروستار مصر ميكروويف ملابس

شركة الكتروستار مصر ميكروويف ملابس

وهذه هى بعض من توجهات شركة الكتروستار للارتقاء بصيانة الكتروستار  ورفع مستوى عملاء الكتروستار  لان شركة الكتروستار تعاونت مع منظمات كبيره تعمل فى مجال التدريب لكي يقومو بتدريب فريق صيانة الكتروستار وفريق استقبال طلبات صيانة الكتروستار من عملاء الكتروستار بشكل احترافى وهذا هو ما ينتظره دائماء عملاء الكتروستار من شركة الكتروستار فى مصر

خادمات  الكتروستار فى مصر

شركة الكتروستار من اكبر الشركات فى انتاج الاجهزه المنزليه وتعتبر شركة الكتروستار صديقه لكل ست بيت مصرية وتسعى دائما الى راحه عملاء الكتروستار ولان توكيل الكتروستار يقوم بعمل استطلاع رائى للبيوت المصريه لمعرفه اعطال الكتروستار  التى تواجه المستخدمين لاجهزه الكتروستار لكي تقوم شركه الكتروستار بالتطوير وتقوم صيانة الكتروستار بمعالجه اعطال الكتروستار التى واجهت عملاء الكتروستار ومن هذه التطورات هى .

تصميم اجهزه الكتروستار :

لاحظه صيانة الكتروستار كثير من الشكاوى بخصوص عدم تناسب تصميم اجهزه الكتروستار مع الديكو الخاص بعملاء الكتروستار داخل منازلهم وذالك جعل كثير من عملاء الكتروستار يشعرون بعدم الرضاء عن شكل جهاز الكتروستار والذى يتعارض مع تصميم المنزل وجعل مهندسين الديكو لا ينصحو باجهزة الكتروستار برغم من رضائهم عن اداء الجهاز ورضائهم عن سرعه صيانة الكتروستار فى حاله حدوث اعطل الكتروستار بالجهاز.

امان اجهزه الكتروستار :

شركه الكتروستار من اقدم الشركات فى مجال الاجهزه المنزليه ولاكن قديما كانت لا توفر عامل الامان بشكل كبير فكان من الممكن ان تتعرض اجهزة الكتروستار لتيار كهربى عالى فيحدث اعطال الكتروستار التى كانت مشهوره فى القديم وكانت مشاكل كثيره تظهر فى الجهاز وغيرها من المشاكل مثل عدم صلابه الجهاز الذى كانت تجعل عملاء الكتروستار لا يفكرون فى نقل جهاز الكتروستار من مكانه بسبب عدم الصابه كانت تجعل اجهزة الكتروستار قابله للتعرض للصداء .

اماكن صيانة الكتروستار :

فى عام 1911 كانت شركة الكتروستار فى السنوات الاولى لها فى هذا المجال كانت تمتلك اماكن قليله لعمل صيانة الكتروستار وكان الكثير لا يتعامل معهم بسبب بعد المسافات بين عملاء الكتروستار واماكن صيانة الكتروستار المعتمده ولذالك كانت شركة الكتروستار تخسر كثير من العملاء لانهم كانو يفضلو شراء اجهزه الكتروستار خوفا من عدم القدره على عمل صيانة الكتروستار بسبب بعد المسافه ولاكن صيانة الكتروستار بالتعاون مع توكيل الكتروستار المعتمد تغلبو على هذه المشكله تمام .

والان نعرض ما هى الاشياء التى قامت بها شركة الكتروستار فى تطور هذه المشاكل :

تصميم اجهزه الكتروستار بشكل احترافى :

قامت شركه الكتروستار باحضار عدد كبير من مهندسين الديكو لعمل تصميم لاجهزه الكتروستار بشكل ابداعى يجذب عملاء الكتروستار ويكون اكثر جمال مما كانت عليه قديما . ولاكن حدث مشكله وهى تعارض التصميم مع اداء اجهزه الكتروستار فقامت شركة الكتروستار باحضار مهندسين صيانة الكتروستار للتعاون مع مهندسين ديكور  الكتروستار للوصول الى تصميم جديد وغير متعارض مع اداء اجهزه  الكتروستار حتى تم الوصول الى تصميم اجهزه الكتروستار بشكل يوافق كل الديكورات الموجوده فى البيوت المصريه .

زياده عامل الامان فى اجهزه الكتروستار :

قامت شركة الكتروستار باضافت الكثير مع عوامل الامان فى اجهزتها قامت بتصميم وحده حمايه على دائره الكهرباء داخل اجهزه الكتروستار فعند حدوث تيار كهربائى مرتفع فتقوم وحده الحمايه هذه بفصل اجهزة الكتروستار حتى لا يحدث تلف للدائره الكهربائيه واذا حدث تيار مرتفع تتلف قطعه الحمايه وتقوم صيانة الكتروستار بتغيرها باخرى اصليه فى وقت قليل .وقامت شركه الكتروستار ايضا بزياده الصلابه لبودى الخارجى لاجهزه الكتروستار واضافت مواد غير قابله للصداء فنجد دائما اجهزه الكتروستار تعيش عمر اطول من اى اجهزه اخرى بسبب هذه التطورات .

زياده اماكن صيانة الكتروستار :

بعد ان لاحظه صيانة الكتروستار ان كثير من عملاء الكتروستار لا يقدرون على التوجه الى اماكن صيانة الكتروستار فقامت شركه الكتروستار بانشاء اسطول كبير من السيارات التى تتحرك فى جميع انحاء جمهورية مصر العربيه وتقوم بسحب أجهزة الكتروستار التى بها  اعطال الكتروستار وارسالها الى اماكن صيانة الكتروستار المعتمده وتقوم بعمل صيانة الكتروستار الازمه لاجهزة الكتروستار ثم اعادتها الى عملاء الكتروستار فى حاله جيده . وبعد ذالك قامت صيانة الكتروستار بزياده اماكن الصيانة المعتمده فى كثير من المحافظات . فقط عند اتصالك بالخط الساخن الخاص بصيانة الكتروستار نقوم بتوجيهك الى اقرب مركز صيانة  الكتروستار لك فى المحافظه التى تسكن بها .

 

شركة الكتروستار شركة عالميه وتسعى دائما الى راحه عملائها ولذالك تقوم صيانة الكتروستار بتعيين مهندسين متخصصين فى  صيانة الكتروستار لذالك اصبحت شركه عالميه وتمتلك اسطول من الفنيين والادارين الذى يعملو دائما على راحه عملاء الكتروستار وكل هذه التطورات ما هى الى بدايه بسيطه من شركة الكتروستار ومازال التقدم مستمر وكل يوم هناك مهندسين يعملون على اصدار موديلات حديثه تعمل بالتكنولوجيا ويتم صيانتها بالكمبيوتر لذالك ننصح عملاء الكتروستار بالتوجه الى افرع الكتروستار الرئيسيه ومشاهدت كل جديد عن صيانة الكتروستار واخبار صيانة الكتروستار فى مصر.

خدمه استبدال اجهزة الكتروستار بعد صيانة الكتروستار

خدمه الاستبدال من الخدمات التى توفرها شركة الكتروستار وهى خدمه استبدال الاجهزه الكهربائيه الكتروستار جديده بعد صيانة الاجهزه الكتروستار القديمه المستعمله خدمه يقدمها مركز خدمه عملاء الكتروستار بالتعاون مع توكيل الكتروستار فى مصر حيث ان فى بعض الاحيان صيانة الكتروستار تجد ان قطع غيار الكتروستار بها ثلاثه حالات تستدعى عملية استبدال فورية لاجهزة الكتروستاربالكامل .

1- استبدال أجهزه الكتروستار القديمه باخرى أجهزة الكتروستار جديده فى حاله عدم توافر قطع الغيار فى توكيل الكتروستار فى مصر :

فى حاله صيانة الكتروستار قرر الفنى ضروره استبدال قطعه معينة فى احدى اجزاء أجهزة الكتروستار يقوم بالاتصال مباشره بالفرع الرئيسى لتوكيل الكتروستار فى القاهره ويطلب منهم توريد قطعة غيار الكتروستار لمركز خدمه العملاء الكتروستار لفيام صيانة الكتروستار باستبدال قطع غيار الكتروستار القديمة باخرى جديده تماما وفى حاله رد توكيل الكتروستار فى القاهره بعدم توافر قطعه غيار الكتروستار فى الفرع الرئيسى فى توكيل الكتروستار فى المحافظات الاخرى وكل ذالك يتم فى دقيقه واحده بالطبع فان توكيل الكتروستار يرسل اميل راسا الى شركة الكتروستار فى بلد المنشاء الذى بدوره ان تقوم بتوفير قطعه الغيار فى مده اقلها 24 ساعه فان توكيل الكتروستار فى مصر يقوم بابلاغ خدمه عملاء الكتروستار باعطاء امر تغير واستبدال جهاز الكتروستار القديم باخر جديد تماما لعدم توافر قطع غيار الكتروستار وذللك الامر يكون موجه الى فريق صيانة الكتروستار مباشره للقيام بعمليه الاستبدال وفى تللك الحاله ياخذ العميل جهاز جديد تماما الكتروستار من صيانة الكتروستار .

2- استبدال أجهزة الكتروستار نتيجه وصول سعر قطعه الغيار الى سعر الجهاز :

فى بعض الاحيان تجد شركة الكتروستار ان سعر قطعه الغيار المستبدله يصل الى سعر جهاز الكتروستار الاصلى وفى تللك الحاله ينصح خبراء صيانة الكتروستار فى مصر ان يتم استبدال الجهاز الكتروستار تماما فيقوم المهندس المختص بتوصيل المعلومه لعميل الكتروستار بان قطعه الغيار هذه سعرها يعادل ثمن جهاز الكتروستار جديد ويعرض عليه عمليه الاستبدال لجهاز الكتروستار القديم باخر جديد وفى تللك الحاله يتم استبدال جهاز الكتروستار ب80 % من قيمته الاصليه إن كان الجهاز داخل ضمان الكتروستار و 60% من قيمته الاصليه إن كان الجهاز خارج ضمان الكتروستار .

3- استبدال جهاز الكتروستار باخر جديد تماما فى حاله رغبه عميل الكتروستار فى مصر :

فى تلك الحاله فى حاله طلب عميل الكتروستار من صيانة الكتروستار او من خدمه عملاء الكتروستار رغبته فى استبدال جهاز الكتروستار القديم بأخر حديث جديد فإن توكيل الكتروستار يبدى استعداده لاستبدال جهاز عميل الكتروستار القديم باخر حديث تماما بالتعاون مع شركة الكتروستار حيث يتم أخذ جهاز الكتروستار القديم وإعطاء العميل جهاز جديد الكتروستار مقابل 80 % من ثمن الجهاز الجديد ويقوم عميل الكتروستار بدفعها فى توكيل الكتروستار فى مصر او فى مراكز صيانة الكتروستار فى مصر .

 

ومن هنا نجد أن صيانة الكتروستار بالتعاون مع خدمه عملاء الكتروستار او توكيل الكتروستار وبامر من شركة الكتروستار نقوم باستبدال أجهزة الكتروستار فى تلك الحالات التلاته الوارد ذكرها على الرحب والسعى وذللك لتقديم خدمه عملاء الكتروستار بطريقه مميزه لعملاء صيانة الكتروستار فى توكيل الكتروستار .

خرائط جوجل لصيانة الكتروستار فى مصر

قامت شركة جوجل بتحديد مواقع صيانة الكتروستار المعتمده فى مصر وذلك عن طريق خدمة جوجل ماب التى اصدرتها شركة جوجل عن طريق خدمه جديده من شركة جوجل عن طريق الدومين الفرعى لها جوجل بيزنس حيث مكنت المستخدمين لشركة جوجل فى البحث عن مواقع صيانة الكتروستار او توكيل الكتروستار او خدمه عملاء الكتروستار او مراكز صيانة الكتروستار من الوصول الى المكان عن طريق جوجل ماب وفى ذلك يندرج ثلاث خطوات رئيسيه.

1- البحث عن كلمة صيانة الكتروستار

* البحث فى محرك البحث جوجل

عندما يقوم شخص بالبحث عن صيانة الكتروستار فى مصر او خدمة عملاء الكتروستار او توكيل الكتروستار فأن البحث عن طريق محرك البحث جوجل هو افضل طريقة للوصول الى صيانة الكتروستار وتلك الطريقة بدأ يستخدمها الكثير من الباحثين عن صيانة الكتروستار ، فليس امامك الا ان تكتب فى خانة البحث فى جوجل صيانة الكتروستار او خدمة عملاء الكتروستار او توكيل الكتروستار وستجد موقع صيانة الكتروستار فى مقدمة محرك البحث .

* ظهور صيانة شركة الكتروستار كخريطة على اليمين فى محك البحث

قامت شركة جوجل بوضع خريطه تبين فيها اماكن صيانة الكتروستار على اليمين فى محرك البحث موضح فيها العنوان ورقم التليفون المعتمد فى صيانة الكتروستار  و توكيل الكتروستار وبناء عليه تستطيع الوصول الى صيانة الكتروستار او خدمة عملاء الكتروستار او توكيل الكتروستار عن طريق تلك الخريطة ايمن محرك البحث.

* البحث عن صيانة الكتروستار فى جوجل ماب

وعن طريق هذه الخاصيه تستطيع الدخول الى جوجل ماب والبحث عن مقر خدمة عملاء الكتروستار عن طريق كتابة خدمة عملاء الكتروستار او البحث عن صيانة الكتروستار فى جوجل ماب عن طريق كتابة صيانة الكتروستار فى خانة البحث داخل جوجل ماب او البحث عن توكيل الكتروستار فى جوجل ماب عن طريق كتابة توكيل الكتروستار او صيانة الكتروستار او مراكز خدمه عملاء الكتروستار فى خانة البحث فى جوجل ماب ، وفى تلك الحالة تستطيع الدخول ومعرفة الاماكن المتواجد فيها صيانة الكتروستار أو خدمة عملاء الكتروستار او توكيل الكتروستار .

2- كيفية عمل خريطة على جوجل بزنس او على جوجل ماب تحمل اسم محدد لنشاطك التجارى

فى اثناء عمل نشاط تجارى يحمل اسم صيانة الكتروستار او خدمه عملاء الكتروستار او توكيل الكتروستار قامت شركة جوجل بزنس بالتحقق من المكان المحدد وتحديد صحة نشاطه عن طريق ارسال خطاب به كود التحقق من خمس ارقام وقام فريق صيانة الكتروستار بوضع كود التحقق فى صفحة الخريطة للأدمن الخاص بها وبذلك يتأكد جوجل من وجود نفس النشاط بنفس الاسم الذى يحمل اسم الكتروستار ويقوم فريق جوجل بالتحقق بالسؤال عن الورق الذى يثبت ان هذا النشاط نشاط شرعى وبناء عليه يقوم  فريق صيانة الكتروستار بأرسال اوراق التحقق الرسميه التى تثبت ان صيانة شركة الكتروستار متواجده رسميا فى هذا المكان.

 

قامت شركة الكتروستار يتوضيح واثبات مواقعها الرسميه على جوجل ماب من خلال فريق متخصص فى اداره قسم التسويق والدعايه لشركة الكتروستار وعلى محرك البحث الخاص بجوجل سوف تاجد كثير من الخرائط غير معتمده لصيانة الكتروستار نحن شركة الكتروستار نوضح جميع اماكنا باسم توكيل الكتروستار او صيانة الكتروستار او مركز خدمه عملاء الكتروستار او مراكز خدمه عملاء الكتروستار المعتمده فى مصر لذالك قامت شركة جوجل بارسال كود الى شركة الكتروستار للتحقق من ان هذه الاماكن خاصه بشركة الكتروستار وتوكيل الكتروستار وخدمه عملاء الكتروستار فى مصر .

سؤال وجواب فى صيانة شركة الكتروستار

*1- هل صيانة الكتروستار معتمده فى مصر؟

للإجابه عن هذا السوال نتطرق إلى الغه العربيه . وهى كلمة معتمده هل كلمة معتمده تعنى ما اذا كانت كلمة خدمه عملاء معتمده هى خدمه عملاء تقوم بخدمه وفق بروتوكولات خدمه العملاء فى العالم اجمع ونجد ان فى الفتره الاخيره اعتمدت الشركات فى العالم أجمع على مراكز خدمه العملاء المعتمده التى تقوم بخدمه عده شركات فى وقت واحد وتستقبل شكاوى عملاء كل شركه على حده وفق لقواعد خدمه العملاء المعتمده فى العالم أجمع وهنا نجد أن كلمة معتمده هى لقواعد خدمه العملاء المعتمده فى العالم أجمع وهنا نجد ان كلمه معتمده هى مبنى للمجهول وعندما نقول خدمه عملاء الكتروستار العتمده فنعنى بذالك أن خدمه عملاء الكتروستار تسير وفق معايير وبروتوكولات خدمه العملاء المعتمده فى العالم أجمع .

*2- هل خدمه عملاء الكتروستار فى مصر متوفره فى كافه المحافظات ؟

الاجابه عن أماكن تواجد خدمه عملاء الكتروستار صعبه جدا حيث أن مركز خدمه عملاء الكتروستار فى مصر تتوسع وتنتشر باستمرار فى كل يوم وتتواجد بالقاهره بصوره اكثر كثافه ولكل توكيل الكتروستار فى مصر يقوم بعمل العديد من مراكز صيانة الكتروستار بحيث يخدم أكبر عدد ممكن من عملاء الكتروستار فى مصر .

*3- كيف تصل الى خدمه عملاء الكتروستار فى مصر ؟

كييفيه الوصول الى خدمه عملاء الكتروستار فى مصر عن طريق الدخول الى الانترنت ووضع كلمه خدمه عملاء الكتروستار وسوف تجد فى النتائج الاولى فى الصفحه الاولى من جوجل فى المواقع الاولى موقع صيانة الكتروستار وفى تللك الحاله تستطيع النقر على رابط الشركه لتدخل الموقع وستجد الرقم تليفون الكتروستار او اتصل بنا صيانة الكتروستار الذى تستطيع أن تطلبه لترد عليك خدمه عملاء الكتروستار او صيانة الكتروستار المعتمده فى مصر او توكيل الكتروستار وفى الموقع ستجد أيضا روابط صيانة الكتروستار فى القاهره وصيانة الكتروستار فى الدلتا وصيانة الكتروستار فى وجه قبلى و صيانة الكتروستار فى وجه بحرى ومن خلال تللك الروابط تستطيع الدخول على صفحات صيانة الكتروستار فى كل تلك الاماكن ومعرفه أرقام تليفوناتها جميعا والاتصال بها اى وقت .

*4- ما هى عناوين مراكز خدمه عملاء شركة الكتروستار فى مصر وعناوين واماكن توكيل الكتروستار فى مصر؟

للوصول إلى عناوين مراكز خدمه عملاء الكتروستار فى مصر يرجى الدخول على جوجل محرك البحث العالمى وكتابه صيانة الكتروستار فى أماكن البحث فى صفحه جوجل وسوف يقوم محرك البحث جوجل بعرض مجموعه مواقع المدفوعه ستجد ترشيح جوجل فى المواقع – واحترس لاتدخل المواقع فى الاعلانات المدفوعه لانها ليست مضمونه وداخل المواقع ستجد عناوين مراكز صيانة الكتروستار المعتمده فى مصر ومراكز خدمه عملاء الكتروستار المعتمده فى مصر وفى كافه المحافظات واماكن تواجد توكيل الكتروستار فى مصر وكافه المحافظات.

*5 –ماهى الفروق بين الاعلانات المدفوعه والمواقع المرشحه من محرك البحث جوجل ؟

عندما تكتب صيانة الكتروستار فى مكان البحث فى صفحه محرك البحث جوجل يقوم جوجل بعمل بحث فى أرشيف جوجل على كافه المواقع المعتمده والتى نالت ثقه جوجل من حيث عدد الزيارات وآراء العملاء فى المواقع وعدد الساعات التى مكث عملاء الكتروستار داخل الموقع ومن ذالك يدرك جوجل مدى اهميه المواقع فيرقع المواقع فى محرك البحث ليصل الى المرتبه الاولى . فتجد بالتالى المواقع التى يختارها جوجل الكتروستار هى المواقع المضمونه والتى تقدم افضل خدمه صيانة الكتروستار فى مصر . مثلا حيث أن الكتروستار كان يبحث من كلمه صيانة الكتروستار .و فى تلك اللحظه ستجد حوالى أربعه مواقع بجانبهم علامة صفراء AD تللك العلامة تشير إلى أن ذالك ليس ترشيح جوجل إنما هو علامة على أن ذالك إعلان قام صاحبه بدفع أموال ليظهر فى جوجل عند البحث عن كلمة صيانة الكتروستار . أو خدمه عملاء الكتروستار أو توكيل الكتروستار . ومن هنا ستجد بعض معدومى الضمير يستخدمون وسيلة الدعايه المدفوعه فى جوجل للنصب على  عملاء الكتروستار الذين يعتقدون ان تللك المواقع هى التى قام جوجل بترشيحها للباحثين عن صيانة شركة الكتروستار . ويجب على الزوار ان ياخذون حذرهم فى حاله دخولهم إلى تللك المواقع التى بجانبها علامه صفراء AD حيث أن اى فنى أو لص ليس له كيان او شركة يمكنه أن يقوم بوضع رقم تلفونه على موقع او بلوج مجانى ويقوم بدفع تكليف اعلان على جوجل ليظهر فى اول الصفحه كانه مركز صيانة صونى معتمد قام جوجل بترشيحه للباحث وهذا على عكس المواقع . زنجد الكثير من عمليات النصب التى تحدث حيث أن المعلن يمكنة كل يوم أن يغير رقم التليفون الذى يظهر لينصب على عملاء جدد كل يوم .وعند تغير رقم تليفونة وشكل موقعه يختفى تماما بعد ان يكون قد قام بالنصب على عدد من الضحايا وسرقه أموالهم واجهزتهم ايضا لذا وجب التنبيه فى هذا الموضوع .

*6- ما هى دواعى سحب جهازى الكتروستار إلى مقر مركز خدمه عملاء الكتروستار وكيف أضمن حقى فى استرداد جهازى الكتروستار بحاله جيده ؟

دواعى سحب جهاز الكتروستار عند الاتصال بصيانة الكتروستار أو مركز معتمد صيانة الكتروستار هى أن يكون الجهاز يحتاج غلى فحص بالكمبيوتر مثلا او أن يكون العمل على الجهاز يحتاج الى طبيعه صيانة خاصه مثل أجراء ات أمان معينه او أجراءات فنيه معقده او ان يكون تكنيك الاصلاح يعتمد على نوع من فنيين نتخصصين صيانة الكتروستار وهم لا يمكن أرسالهم جميعا إلى مقرات العملاء للاصلاح فى المنزل حيث أن توكيل الكتروستار يقوم بارسال كوادر فنيين متخصصين اصلاح الكتروستار إلى الخارج للحصول على تدريب عالى الجوده على صيانة الكتروستار فى مصر وهؤلاء الفنيين عددهم لا يسمح بتغطيه أماكن عديده وبناء عليه فإن فى تللك الاعطال يقوم فريق صيانة الكتروستار بابلاغ العميل أن الجهاز يحتاج إلى عمليه نقل إلى مركز صيانة الكتروستار المعتمده وهذا الاجراء يترتب عليه أن ياخذ أذن المركز الرئيسى صيانة الكتروستار او من إدالره توكيل الكتروستار .لذا لا يتم سحب أى جهاز الكتروستار من العميل إلا باتصال شفهى مع العميل من اداره توكيل الكتروستار على نفس الرقم الذى تم إبلاغ الصيانة عليه .

*7- كيف أستطيع الظهور فى محرك البحث جوجل فى الصفحه الاولى عندما يبحث الكتروستار عن كلمه بحثيه معينه مثل ” صيانة الكتروستار ” او ” توكيل الكتروستار ” او ” خدمه عملاء الكتروستار ” ؟

يمكن لاى شخص أنة يظهر فى محرك البحث جوجل فى الصفحه الاولى وفى الترتيب الاول عندما يبحث أحد عن كلمه بحيثيه محدوده مثل ” صيانة الكتروستار ” او “توكيل الكتروستار ” او ” خدمه عملاء الكتروستار ” عن طريقه طريقان لا ثالث لهما .

1) الطريقه الاولى :

إعلان مدفوع على جوجل عن طريق خدمه جوجل ادوارد وتلك الخدمه يقدمها جوجل للمععلنين حيث يمكن لاى شخص أن يقوم بوضع إعلان من نوع على جوجل بحيث يظهر إعلان موقعه على محرك البحث جوجل عندما يكتب الكتروستار فى خانت البحث ”  صيانة الكتروستار ” او ” توكيل الكتروستار ” او ” خدمه عملاء شركة الكتروستار ” او كلمه بحثيه يقوم هو بتحديدها وهنا ظهر بجوار موقعه الذى يدعى انه يقدم خدمه “صيانة الكتروستار ” او يدعى انه “توكيل الكتروستار ” او يدعى انة “مركز خدمه عملاء الكتروستار ” فى اول الصفحه ولاكن جوجل تضع بجواره علامة صفراء AD وهى علامه لبيان الزائر او الكتروستار أن هذا إعلاان وليس ترشيح من جوجل للباحث وهنا يقوم المعلن بدفع مبلغ من المال وليكون دولار واحد او أكثر على كل شخص يقوم بالنقر على رابط الموقع الخاص بة . وعلى الرغم من انا تلك الطريقه مكلفه ولكن تلك الطريقه تضمن وجود موقعك او صفحه الفيس بوك الخاصه بك والتى تحمل اسم صيانة الكتروستار او حتى البلوج الخاص بك فى الصفحه الاولى فى محرك البحث جوجل .

2) الطريقه الثانيه :

للظهور فى محرك البحث جوجل عند كتابه آى شخص كلمه بحثيه محدده مثل “صيانة الكتروستار ” او “توكيل الكتروستار ” او “خدمه عملاء شركة الكتروستار ” هى ان تكون أنت فعلا مركز صيانة الكتروستار فى مصر أو توكيل الكتروستار رسميا او خدمه عملاء الكتروستار المعتمده فى مصر حيث أن محرك البحث جوجل يقوم بوضع لوغاريتمات قويه جدا أن جوجل هو الذكاء الصناعى الذى يقوم بتطوير نفسه بين الحين والاخر ويقوم بتحديث بياناته تلقائيأ ليكون الكتروستار الرئيسى لزواره الكتروستارين عن أى شىء لذا يقوم جوجل المادى وهو وضع راغبى مواقعهم فى اعلى الصفحه ليدخل عليها الكتروستارون ويطلبوا منهم خدمه صيانة الكتروستار التى يفدمونها.

*8- كيف يقوم مستخدم أجهزه الكتروستار بعمل صيانة دوريه لاجهزه الكتروستار فى المنزل ؟

يمكن لكل مستخدم او مالك لاجهزه الكتروستار فى مصر أن يقوم بعمل صيانة بنفسه لجهازه وتنقسم الصيانة إلى قسمين.

1 )صيانة الكتروستار الوقائيه :

وهى صيانة لاجهزه الكتروستار بغرض منع العطل من الحدوث وتلك الصيانة يعطيها مركز خدمه عملاء الكتروستار فى مصر بصوره دوريه وتوكيل الكتروستار يتبنى صيانة الكتروستار الوقائيه عن طريق ارشادات مكتوبه يقوم توكيل الكتروستار بوضعها فى داخل الكرتونه التى يباع فيها أجهزه الكتروستار ويقوم توكيل الكتروستار بالتنسيق مع خدمه عملاء الكتروستار وصيانة الكتروستار بارسال فريق صيانة الكتروستار الوقائيه . ووضع ارشادات المالكى أجهزه الكتروستار تتعلق بكيفيه صيانة الكتروستار فى المنزل فى مصر .

2 ) صيانة تصليح اعطال الكتروستار:

وتقوم مراكز خدمه الكتروستار فى مصر بارسال فنيين متخصصين صيانة الكتروستار للمنازل للقيام بعمل اصلاح أجهزه الكتروستار العطلانة وبالتالى تحتاج لعمل اصلاح وصيانة شامله لها لاعاده تشغيلها لتعمل بكفاءة الجهاز الجديد . و من هنا تصل الى أن صيانة الكتروستار فى المنزل هى الافضل عندما تتم عن طريق مركز خدمه عملاء الكتروستار المعتمده فى مصر .

*9- كيفيه العمل كفنى فى صيانة الكتروستار وهل يمكن ان اتلقى تدريب خارج البلاد؟

للعمل فى داخل توكيل الكتروستار او خدمه عملاء الكتروستار فى مصر او فى صيانة الكتروستار يجب ان تدخل اولا على موقع صيانة الكتروستار فى مصر عن طريق الدخول الى موقع جوجل واكتب فى محرك البحث “صيانة الكتروستار ” او “توكيل الكتروستار ” او “خدمه عملاء الكتروستار ” ستجد موقع صيانة الكتروستار فى اول الصفحه يمكنك ان تدخل الموقع تجد قسم التوظيف وفيه أدخل وأتصل برقم التليفون الخاص باستقبال طلبات الوظائف فى صيانة الكتروستار .

*10- اسال عن كيفيه تلقى تدريب خارج مصر ؟

فان صيانة الكتروستار فى مصر تقدم للفنيين العاملين بها منبر تلقى تدريب حرفى وفنى داخل مصر وخارج مصر ايضا للعمل على تبادل الخبرات بين الكفاءات المختلفه . وهنا نجد أن الناتج النهائى هو فنى على مستوى عالى من الكفائه فى صيانة الكتروستار واصلاح اعطال الكتروستار التى تقابل فى المنازل او فى مركز خدمه صيانة الكتروستار .

*11 -هل توجد فيديوهات تعليم صيانة الكتروستار على اليوتيوب ؟

لا للاسف لا توجد تلك الخدمه حيث أن خدمه عملاء الكتروستار و توكيل الكتروستار فى مصر وصيانة الكتروستار لم تقدم فيديوهات تعليميه لتعلم صيانة الكتروستار او كيفيه اصلاح أجهزه الكتروستار فى مصر حيث أن ذلك من الممكن أنه يفتح باب للنصابين أو المدعين أنهم متخصصين صيانة الكتروستار أو أصلاح أعطال الكتروستار فى مصر لنا تفضل شركه الكتروستار وتوكيل الكتروستار فى مصر أن يكون التعليم تحت أشراف كامل من فريق الصيانة المتخصصين فى صيانة الكتروستار والمتدرب فى توكيل الكتروستار فقط .

*12 -كيف تحصل على توكيل معتمد الكتروستار فى مصر ؟

لكى تحصل على ترخيص توكيل معتمد الكتروستار فى مصر يجب أولا الدخول على موقع صيانة الكتروستار فى مصر وتسجيل بياناته عليه وذالك عن طريق الدخول الى جوجل وكتابة “صيانة الكتروستار” او “توكيل الكتروستار ” او “خدمه عملاء الكتروستار “وسوف يظهر موقع صيانة الكتروستار فى اول الصفحه أسفل الاعلانات المدفوعه وهنا بعد الدخول إلى موقع صيانة الكتروستار او موقع توكيل الكتروستار ستجد قسم “كن جزءا من صيانة الكتروستار فى مصر ” وسوف يتم الاتصال بك فى اقرب وقتا ممكن لترى كيف يمكن وضع مركز الصيانة الخاص بك على خريطة صيانة الكتروستار او فروع توكيل الكتروستار فى مصر .

*13- كيف تقوم باستبدال الدائره الكهربائيه الاكترونيه داخل جهاز الكتروستار ؟

للحصول على كوس تائهيلى فى كيفيه استبدال الدارات الكهربائيه الاكترونيه بصفه عامه يمكنك التوجه الى المعاهد الخاصه فى ذالك وعلى راسها معهد الدومبوسكو وهو معهد شهير وعلى مستوى عالى جدا من تخريج فنيين صيانة الكتروستار بصفه عامه . ولكن عمليه تغير الدارات الكهربائيه الاكترونيه لجهاز الكتروستار بصوره خاصه فان ذالك يتطلب داوره خاصه فى صيانة الكتروستار فى مقر صيانة الكتروستار او توكيل الكتروستار او موقع خدمه عملاء الكتروستار وفى مصر عن طريق الدخول فى صفحه جوجل والبحث عن كلمه صيانة الكتروستار او كلمه توكيل صونى او كلمه خدمه عملاء الكتروستار فى مصر والدخول على اول موقع فى الصفحه فى جوجل والتسجيل عليه وانتظار مكالمه جديده من فريق صيانة الكتروستار او فريق خدمه عملاء الكتروستار لتحديد موعد الاختبار .

*14- صيانة الكتروستار تقدم ضمان للجهاز بعد عمليه الصيانة ؟

نعم تقوم خدمه عملاء الكتروستار فى مصر بالتعاون مع توكيل الكتروستار ومراكز صيانة الكتروستار بعمليه ضمان الكتروستار بعد عمليه الصيانة مباشرة بحيث تقدم ضمان شهر على الجهاز الكتروستار بعد الاصلاح ولكن عمليه الضمان لها شروط وهو ان يكون الجهاز غير مخدوش او معرض لسؤ فى الاستعمال وعمليه الضمان تاتى ضمن سياسة شركة الكتروستار فى الحفاظ على العملاء وعلى مصلحه عملاء الكتروستار بصوره خاصه .وضمان الكتروستار يشمل ضمان على قطع الغيار المستخدمه وضمان عام على حاله الجهاز بصفه عامة.

*15- قمت بشراء جهاز الكتروستار من احد المتاجر ولكن عند الرجوع اليه للقيام بعمليه صيانة واصلاح عطل قال لى أن أتوجه إلى توكيل الكتروستار فى مصر فهل توكيل الكتروستار او مركز صيانة الكتروستار او خدمة عملاء الكتروستار فى مصر تقوم بعمل ضمان للجهاز حتى الذى قمت بشراء من احد المتاجر ؟

نعم يقوم توكيل الكتروستار بضمان جميع أجهزه الكتروستار التى تباع فى المتاجر حتى المتاجر الاكترونيه التى تبيع أجهزه الكتروستار وتقوم خدمه عملاء الكتروستار بتوجيه العميل إلى اقرب مراكز خدمه عملاء الكتروستار فى مصر و تقوم صيانة الكتروستار بالاضطلاع على اصل الفاتوره التى اشترى بها العميل جهاز الكتروستار حيث أنة وجد الفاتوره هى جزء اساسى من عمليه الضمان ولا يتم تفعيل ضمان جهاز الكتروستار إلا عن طريق تركيبه جهاز الكتروستار بواسطه أحد فنيين متخصصين صيانة الكتروستار المعتمدين من  توكيل الكتروستار فى مصر .

*16- قمت بشراء جهاز الكتروستار من الخارج فهل يتم تفعيل الضمان فى مصر ؟

صيانة الكتروستار تضمن اجهزه الكتروستار التى تم بيعها فى مصر فقط وليس خارج مصر حيث ان بعض المصانع تقوم بتزوير جهاز الكتروستار ويقع العميل فريسه لهم ويرجع بطلب ضمان من شركة الكتروستار او توكيل الكتروستار او خدمه عملاء الكتروستار فى مصر وهذا بالطبع غير منطقى لذا عند شراء جهاز الكتروستار يجب ان تطلب ضمان محلى من التوكيل الرسمى لضمان الكتروستار فى مصر وبدون ذالك الضمان امحلى يسقط حقك فى المطالبه بالاصلاح او استبدال الجهاز عند عمل صيانة الكتروستار وقرر الفنى ضروره استبدال الجهاز .

*17- هل يمكن استبدال جهاز الكتروستار باى جهاز اخر او العكس استبدال اى جهاز باخر الكتروستار ؟

نعم يمكن ذالك ولكن عن طريق موقع صيانة الكتروستار فقط وليس عن طريق توكيل الكتروستار فى مصر وذالك عن طريق الدخول إلى موقع جوجل وكتابه صيانة الكتروستار فى مصر فى مكان البحث فى جوجل والضغط على أول موقع محرك البحث وهو موقع صيانة الكتروستار وهنا اتصل بالارقام المعروضه على الموقع واطلب منعم اجراء عمليه الاستبدال .

*18- كيف اقوم باستيراد أجهزه الكتروستار إلى داخل مصر من بلد المنشأ ؟

يمكنك استيراد أجهزة الكتروستار إلى مصر من بلد المنشاء عن طريق التنسيق مع الاداره العيا فى خدمه عملاء الكتروستار عن طريق الدخول إلى موقع صيانة الكتروستار أو خدمه عملاء الكتروستار أو توكيل الكتروستار فى مصر وذالك عن طريق زياره خدمه جوجل وعمل بحث على كلمة خدمه عملاء الكتروستار  او صيانة الكتروستار او توكيل الكتروستار فى مصر وبالاتصال بالخط الساخن صيانة الكتروستار والسؤال عن الاداره العليا وسيتم تحويلك الى الاداره

نشأة صيانة الكتروستار فى مصر

منذ عام 1911 بدات صيانة الكتروستار فى التواجد فى مصر فى شارع مراد بك تحت ادارة المنهدس/ حامد ابو الدهب .وقد بدات صيانة الكتروستار فى محل صغير بجوار محطة سيارة اسعاف القاهرة القديمة ومن هنا بدات فكرة التوسع فى صيانة اجهزة الكتروستار فى مصر وفى عام 1934 أكملت خدمة عملاء الكتروستار المسيرة وقاموا بافتتاح مجموعة فروع لها فى مصر لتقوم على اثر ذلك باصلاح جميع اعطال اجهزة الكتروستار فى مصر .

* ومن الرواد الاوئل فى صيانة الكتروستار فى مصر:

المهندس/ احمد عبد القادر الذى اضاف تعديلا جوهريا لاجهزة الكتروستار فى الدوائر الالكترونية الخاصه بتحويل المعلومات للبروسسر داخل وحدات المعالجه المركزة الموجوده فى الدوائر الالكترونية داخل اجهزة الكتروستار ومن هنا قامت شركة الكتروستار باعتماد التعديل الجوهرى الذى قام به المهندس احمد عبد القادر دور فى تعميمه فى كافة أجهزة الكتروستار ليس فى مصر فحسب بل فى كافة انحاء العالم .

* وفى عام 2001 حدثت طفرة جديده فى صيانة الكتروستار:

حيث تطورت اجيال تكنولوجيا صناعه الكتروستار للاجهزة المنزلية لتزداد الكفاءة و يقل الحجم بدرجه كبيرة جدا والان نجد تكنولوجيا شركة الكتروستار قد تطورت كثيرا لنجد أجهزة الكتروستار الالكترونية اصبحت صغيرة جدا فى حجم العدسة اللاصقة فى العين ومن هنا قررت شركة الكتروستار ان تعطى توكيل الكتروستار لعدة شركات فى العالم مما جعل توكيل الكتروستار فى اى دولة من دول العالم يحظى باحترام عملاء الكتروستار فى اى وقت وفى اى مكان حيث اصر عملاء الكتروستار على ان يحصلو على خدمة الكتروستار متميزة لانهم عملاء الكتروستار متميزون وبناء عليه وجدنا كل عميل من عملاء الكتروستار هو احد المطورين الاساسيين لاداء شركة الكتروستار ليس فقط فى مصر فحسب ولكن فى العالم اجمع .

* وينقسم عملاء الكتروستار خاصة فى مصر الى ثلاثة اقسام:

1- عميل الكتروستار لالجهزة المنزليه:

وقد تخصص توكيل الكتروستار فى خدمة عملاء الكتروستار فى مجال الاجهزة المنزلية وقدمت اجهزة الكتروستار خدماتها فى كل بيت فى مصر بخدمة متميزة فى توصيل الخدمة المنزلية وليس نقل جهاز الكتروستار الى مقر توكيل الكتروستار مما اعطى عملاء الكتروستار العديد من المزايا مثل.

1-السرعة فى تنفيذ اوردر صيانة الكتروستار

تمتلك صيانة الكتروستار فريق كامل من متخصصين الكتروستار فى صيانة الكتروستار اهم ما يميزنا غن غيرنا هو السرعه فى تنفيذ اوردارات الصيانة لعملاء الكتروستار الموقرين الذين يسكنون فى جميع محافظات مصر ولان شركة الكتروستار تمتلك مراكز صيانة معتمده فى جميع المحافظات فهى تقوم بتلبيه اورارات الصيانة بسرعه غير عاديه وهذا ما يميز صيانة الكتروستار او توكيل الكتروستار عن غيره من المراكز الغير معتمده فى صيانة الكتروستار

2-القدره فى خدمة عملاء الكتروستار

شركة الكتروستار تمتلك فريق متخصص فى خدمه عملاء الكتروستار فهم مدربين من اقوى شركات التدريب على القدره على حل اى مشكله تواجه عملاء الكتروستار من خلال الاتصال باتصل بنا صيانة الكتروستار يرد عليك فريق من المتخصصين فى مساعدتك فى اى استفسار او فى اى مشكله تواجهك فى صيانة الكتروستار .

3-توفير الجهد والمال فى تقديم خدمة صيانة الكتروستار لكل عميل من عملاء الكتروستار

تسعى دائما شركة الكتروستار منذ نشئتها الى راحه العميل وتوفير ماله وجهده وذالك من خلال انه اذا حدث عطل فى اجهزة الكتروستار نقوم بارسال متخصصين الكتروستار لعمل الصيانة الازمه داخل المنزل ويقوم بوضع خصم على قطع غيار الكتروستار واعطاء ضمان لا يقل عن ستة اشهر من تاريخ الضمان كل هذا لراحه العميل فقط .

2- عملاء الكتروستار فى الاجهزة الالكترونية الدقيقة:

تميزت شركة الكتروستار فى انتاج الاجهزة الالكترونية الدقيقة والتى تقوم بعمل شاق فى خدمة عملاء الكتروستار دون ان يحدث لها اى اعطال ولذلك كان من السهل على شركة الكتروستار وكل وكيل من وكلائها تقديم الخدمه المثالية لكل عميل من عملاء الكتروستار.

3- الاتصال بالخط الساخن وانشاء العديد من المواقع:

وقد قدمت شركة الكتروستار خدمة الاتصال بالخط الساخن وانشاء العديد من مواقع صيانة الكتروستار لتمثل اكبر شركة لتقديم مواقع الكترونية فى العالم وليس فقط فى مصر وقامت الشركة بعمل مواقع ليس فقط فى كل محافظة من محافظات مصر ولكن فى كل اقليم من اقاليم مصر فأن شركة الكتروستار لها مواقع متخصصة فى صيانة اجهزة الكتروستار تتميز بخبره الفننين والمهندسين الذي قامت شركة الكتروستار بعمل دورات تدربيه لهم على صيانة الكتروستار .

من اشهر هذه المقرات المتواجده فى مصر :

فى القاهرة الجديدة وهو ( موقع صيانة الكتروستار فى القاهرة الجديدة )

وفى مدينة نصر وهو ( موقع صيانة الكتروستار فى مدينة نصر )

وفى الجيزة وهو ( موقع صيانة الكتروستار فى الجيزة )

 

ولذالك فان شركة الكتروستار تسعى دائما للتقدم وانشاء اماكن كثيره على مستوى جمهورية مصر العربية ولكى تدخل شركة الكتروستار فى هذه المرحله كان بالتعاون مع توكيل الكتروستار وصيانة الكتروستار وخدمه عملاء الكتروستار فى الاتفاق على اماكن الصيانة المعتمده لشركة الكتروستار والتى تتوافر الان فى افضل الاماكن المنتشره بين عملاء الكتروستار لكى تكون شركة الكتروستار اقرب خدمه عملاء من جميع الناس فى جميع محافظات مصر لذالك اصبحت شركة الكتروستار شركة عالميه تتصدر المرتبه الاولى فى مجال تصنيع الاجهزة المنزليه وعمل الصيانة الازمه لها .

صيانة شركة الكتروستار فى الموسوعة الحره ويكيبيديا

صيانة شركة الكتروستار موجوده وتم التنويه عنها فى موقع ويكيبيديا الموسوعه الحره التى نتعرف منها على الكثير من المعلومات المتعلقه بصيانة شركة الكتروستار  او توكيل شركة الكتروستار فى مصر والوطن العربى اجمع وقد تم ذكر توكيل شركة الكتروستار على انها المقر المعتمد لصيانة شركة الكتروستار فى مصر وتعتمد ويكيبيديا فى تصنيف الانشطه الرسميه فى مصر على ثلاث محاور رئيسيه.

1- الاوراق الرسميه الثبوتيه

والتى قام بتقديمها فريق صيانة شركة الكتروستار فى مصر وتشمل اوراق اعتماد صيانة شركة الكتروستار وخطابات رقابه صناعيه تابعه لصيانة شركة الكتروستار  وعدة اوراق اخرى شملها صيانة شركة الكتروستار فى مصر قام من خلالها فريق خدمة عملاء شركة الكتروستار بأثبات نشاط صيانة شركة الكتروستار فى مصر وتحريره فى الموسوعه الحره ويكيبيديا.

2-ثقة عملاء صيانة شركة الكتروستار فى خدمة عملاء شركة الكتروستار وفى توكيل شركة الكتروستار فى مصر

فأن خدمة عملاء شركة الكتروستار  او توكيل شركة الكتروستار او مراكز خدمه عملاء شركة الكتروستار التى تقدم من خلال مقر صيانة شركة الكتروستار فى مصر يقوم بتحرير محاضر خدمه عملاء شركة الكتروستار  الايجابيه والسلبيه يتم إرسالها الى الموسوعه الحره ويكيبيديا بصيغة PDF ويقوم فريق من العاملين فى موسوعه ويكيبيديا بمراجعه محاضر شركة الكتروستار وبناء على التقيم يتم وضع معلومات عن صيانة شركة الكتروستار داخل الموسوعه الحره ويكيبدبا.

3- ترتيب موقع صيانة شركة الكتروستار فى محرك البحث جوجل

حيث قامت جموع عملاء شركة الكتروستار بالبحث والتحرى على مقر خدمة عملاء شركة الكتروستار فى مصر على موقع محرك البحث جوجل على الانترنت فقد قامت تلك الجموع ببيان رسمي بمحرك البحث جوجل ان ذلك هو المقر الرسمي لصيانة شركة الكتروستار فى مصر مما جعل محرك البحث جوجل يعتمد الموقع على الخريطه ويعتمد الموقع الرسمى لصيانة شركة الكتروستار فى المركز الاول فى محرك البحث جوجل . تترصد مواقع صيانة شركة الكتروستار فى محرك البحث صيانة شركة الكتروستار فى عدة صفحات وعلى رأسها الموقع الاول صيانة شركة الكتروستار فى الصفحه الاولى المركز الاول وفى الخريطه ايضا وتقوم الموسوعه الحره ويكيبيديا بعمل جرد لتلك المواقع التى اخذت ثقة محرك البحث جوجل بوضعها فى الموسوعه الحره ويكيبيديا .تعتبر الموسوعه الحره ويكيبيديا من اهم المواقع الذى يرتاح عميل شركة الكتروستار عندما يصل الى معلومه عن شركة شركة الكتروستار من خلالها لانه يعلم انها لا تتعامل مع شركات نصب فيذيد اطئنانه ويعلم ان هذه صيانة شركة الكتروستار المعتمده فى مصر .

* كيف تصل الى خدمه عملاء شركة الكتروستار فى مصر ؟

كييفيه الوصول الى خدمه عملاء شركة الكتروستار فى مصر عن طريق الدخول الى الانترنت ووضع كلمه خدمه عملاء شركة الكتروستار  او صيانة شركة الكتروستار او توكيل شركة الكتروستار وسوف تجد فى النتائج الاولى فى الصفحه الاولى من جوجل فى المواقع الاولى موقع صيانة شركة الكتروستار وفى تللك الحاله تستطيع النقر على رابط شركة شركة الكتروستار لتدخل الموقع وستجد ارقام تليفون شركة الكتروستار او اتصل بنا صيانة شركة الكتروستار الذى تستطيع أن تطلبه لترد عليك خدمه عملاء شركة الكتروستار  او صيانة شركة الكتروستار المعتمده فى مصر او توكيل شركة الكتروستار وفى الموقع ستجد أيضا روابط صيانة شركة الكتروستار فى القاهره و صيانة شركة الكتروستار فى الدلتا وصيانة شركة الكتروستار فى وجه قبلى وصيانة شركة الكتروستار فى وجه بحرى ومن خلال تللك الروابط تستطيع الدخول على صفحات  صيانة شركة الكتروستار فى كل تلك الاماكن ومعرفه أرقام تليفونات شركة الكتروستار المعتمده جميعا والاتصال بها اى وقت  لتقوم  صيانة شركة الكتروستار بالرد عليك او توكيل شركة الكتروستار بالرد علىك والاجابه على استفسارات عن اعطال شركة الكتروستار او معلومات عن شركة شركة الكتروستار وكل هذا يكون من خلال فريق استقبال  اوردارات شركة الكتروستار .

الضغوط التى تتعرض لها اجهزة الكتروستار

من اكثر التقارير التى وردت الى توكيل الكتروستار فى الدول العربية وبالاخص مصر هى تعرض اجهزة الكتروستار الى الضغط الشديد فى الاستخدام مما يؤثر سلبا على الدوائر الاكترونية الموجوده داخل اجهزة الكتروستار وهذا ما يؤثر ايضا على عمر اجهزة الكتروستار  وقوة ادائه وكفائته .فقامت شركة الكتروستار بدورها فى استخدام احدث الوسائل والتكنولوجيا المتقدمه فى تطوير الدوائر الالكترونية فى اجهزه الكتروستار و تحديثها بحيث يتمكن اى عميل من عملاء الكتروستار باستخدام الجهاز بشكل امن ولكن هناك ظواهر سلبية قد تؤثر تأثيرا سلبيا .

* اكثر الاشياء المؤثرة سلبيا على اجهزة الكتروستار :

1- ارتفاع درجة الحراره

ان الارتفاع الشديد فى درجه الحراره الذى تمر به الدول العربية يوثر سلبيا على اجهزة الكتروستار و من اكثر الاشياء المؤثرة على اجهزة الكتروستار فقد يقوم ارتفاع درجة الحراره الذى تتعرض له اجهزة الكتروستار بشكل يكاد يكون مستمر قد يؤدى الى افساد الكثير من الاشياء داخل الدوائر الالكترونية والاسلاك الكهربائية والتى تحتاج الى  مهندسين الكتروستار متخصصين لمعالجتها الدوائر الموجودة  داخل اجهزة الكتروستار مما قد يؤثر بالسلب على قوة اداء اجهزة الكتروستار ويقوم بتعطيل اجهزة الكتروستار  بشكل غير عادى .

2- تعرض اجهزة الكتروستار المباشر لاشعة الشمس

من الظواهر السلبية التى قد تتعرض لها  اجهزة الكتروستار وقد لا يدرك الكثير من عامة الناس من  عملاء الكتروستار مدى الخطر الذى قد تسببه تلك الظاهرة وهو التعرض المباشر والمستمر لاشعة الشمس مما قد يجعل الدوائر الالكترونية والاسلاك الكهربائية فى  صيانة الكتروستار تتأثر بشكل سلبي فبسبب درجه الحراره يحدث قطع فى احد الاسلاك الخفيفه والذى تكون قادره على قطع التيار الكهربى عن الدائره الكهربائيه كلها وبذالك لا يعمل جهاز الكتروستار ويجب فى هذه الحاله ان يتم فتح الجهاز ومعرفه مصدر  اعطال الكتروستار الحقيقى صيانة الكتروستار قادره على معلجته اعطال الكتروستار فى مراكز خدمه عملاء الكتروستار .

* كيفية تجنب تلك الظواهر السلبية والتخلص منها :

عندما تقدمت تلك التقارير التى اشتكى منها خدمة عملاء الكتروستار وتعرض لها عملاء الكتروستار اثناء استخدامهم اجهزة الكتروستار قام  توكيل الكتروستار بدوره فى حل تلك الظواهر السلبية والقضاء عليها عن طريق اجراء اختبارات كثيره  للاجهزه الكتروستار قبل خروجها للسوق وحتى تطمئن شركة الكتروستار ان اجهزة الكتروستار سوف تقاوم هذه الظواهر الطبيعيه التى من الطبيعى ان يتعرض لها اى جهاز منزلى فى العالم .

1- النصائح التى قدمتها شركة الكتروستار لحل ظاهرة ارتفاع درجة الحرارة

قامت شركة الكتروستار بدورها لحل تلك الظاهرة السلبية التى تواجه عملاء شركة الكتروستار وثؤثر سلبا على قيام أجهزة الكتروستار بدورها الكامل فقامت بالتنبيه على عملاء الكتروستار باتخاذ كافة  الاحتياطات اللازمة من استخام الاشياء التى قد تؤدى الى انخفاض درجة الحراره واتباع التعليمات التى يرشدهم اليها خدمة عملاء الكتروستار .

2- التعرض لاشعة الشمس

قامت شركة الكتروستار بالعمل على التخلص من هذه الظاهرة السلبية التى تؤثر اشد التاثير واشتكى منها الكثير من  خدمة عملاء الكتروستار من خلال التقارير التى ترسل الى  توكيل الكتروستار فقامت شركة الكتروستار بتقديم كافة النصائح التى يحتاجها  عملاء الكتروستار من جعل اجهزة الكتروستار لا تتعرض بالشكل المباشر والمستمر لاشعة الشمس الحارقة ونقلها فى اماكن لاتتعرض مباشرة لاشعة الشمس  واتباع التعليمات التى تقدمها خدمة عملاء الكتروستار الى عملاء الكتروستار و الاتصال بالخط الساخن بشركة الكتروستار  لأرشادهم الى التصرف الصحيح تجاه تلك الظاهرة.

 

لان شركة الكتروستار اصبحت شركه عالميه فكان من الصعب ان تقف تلك الضغوط عارضا فى مسار نجاحها لذالك تغلبت شركة الكتروستار على هذه الضغوط التى واجهتها بكل سهوله وقدمت كتيب ارشادات لعملاء الكتروستار الكرام لكى يتجنبو هذه الظواهر وغير ذالك قام توكيل الكتروستار بوضع مواد جديده فى خامات تصنيع الكتروستار تقاوم هذه الظواهر الطبيعيه التى تتعرض لها اجهزة الكتروستار فى مصر .


ميكروويف عادي – ميكروويف ديجيتال – ميكرويف بشواية